Nous vous partageons aujourd’hui la vision de Muriel Schulz, Directrice de la prospection et de l’innovation RH d’ADEO.

« Le care management est au cœur de l’ADN d’Adeo.
Notre raison d’être est claire : ensemble, faire de nos maisons et de notre planète un endroit où il fait bon vivre. Cette ambition repose avant tout sur les collaborateurs, véritables artisans de la stratégie.

Parler de care, c’est questionner la place de l’humain dans la stratégie, la gouvernance et le projet d’entreprise. Chez Adeo, la stratégie — notre boussole — est partagée avec 115 000 collaborateurs et s’appuie sur une culture forte : sens du client, partage et leadership.

Le partage se décline en trois dimensions clés :

• Le sens : comprendre l’utilité de son travail pour s’engager et contribuer à la performance collective.
• Le savoir : transparence sur la stratégie, les résultats, l’accès à l’information et à la formation continue.
• Le pouvoir : donner à chacun la capacité d’agir, de décider et de prendre des initiatives.

Prendre soin des collaborateurs, c’est aussi prendre soin des clients — c’est la symétrie des attentions. Le care n’est pas un concept, c’est un levier d’engagement durable et de performance collective.