Entretien avec Sandra HEN POULAIN, DRH de SPIE France, acteur global des transitions énergétiques, numériques et industrielles. Définitivement leader d’impact !

Care Management chez SPIE : une stratégie globale, des actions locales

Chez SPIE France, le care management s’inscrit dans une organisation de 20 000 collaborateurs répartis au sein de 6 filiales aux métiers variés. Si les enjeux diffèrent localement, une vision commune et une gouvernance transversale assurent la cohérence des actions, notamment sur des sujets clés comme le handicap, la prévention ou la qualité de vie au travail.

Nous déployons depuis plusieurs années des dispositifs concrets :

  • ligne d’écoute 24/7 et alertes RPS,
  • ateliers bien-être (sommeil, gestes et postures…)
  • actions locales de convivialité et d’engagement.

L’ancrage territorial de nos 300 sites renforce la proximité avec les clients et la fidélisation de nos équipes : le sens au travail se vit au quotidien.
La diversité est un levier de performance. SPIE est signataire de la charte « Stop au sexisme ordinaire » et anime un réseau interne de 170 ambassadeurs. Des ateliers dédiés permettent de faire évoluer les perceptions et les comportements.

Enfin, l’engagement des collaborateurs se traduit aussi par un taux d’adhésion très élevé à l’actionnariat salarié — un marqueur fort d’attachement et de confiance.

Chez SPIE, le care n’est pas un concept : c’est une culture, un collectif et une performance durable.

Performance & Care : chez SPIE, l’un renforce l’autre.

Chez SPIE, pragmatisme et écoute guident chaque action. Avant de lancer une initiative, nous vérifions qu’elle répond bien à un besoin réel. Les expérimentations en pilote permettent d’ajuster, d’apprendre et d’adopter progressivement les bonnes pratiques à l’échelle des 20 000 collaborateurs.
Prendre soin des équipes, c’est aussi leur donner le pouvoir de tester et d’améliorer ce qui leur est utile.
Les managers de proximité jouent un rôle clé : ils voient que le Care n’est pas une charge, mais un levier d’efficacité collective. SPIE soutient également l’engagement citoyen, notamment via un partenariat avec l’armée facilitant la disponibilité des réservistes (jours d’absence dédiés, maintien de salaire).

Et demain ?

Le Care va devenir un sujet de plus en plus central. Performance, engagement, innovation, qualité de vie au travail : tout converge. Chez SPIE, nous en faisons un pilier durable de notre manière de travailler.

Le temps du care management

Disponible dès maintenant en physique et en ligne.

Autres articles